Dúvidas
Perguntas frequentes
Tire suas dúvidas antes de comprar sua fantasia.
Como e quando recebo a minha fantasia?+
Você escolhe e reserva a sua fantasia pelo nosso site e já pode informar todas as suas medidas. Vale lembrar que fantasia de Carnaval faz volume: você vai receber um sacão reforçado com todas as peças, identificado com o seu nome e numeração. Como a produção dos ateliês segue o cronograma oficial, a entrega acontece sempre nos dias que antecedem o desfile. Cada ala tem sua data certinha e nós vamos te avisar com antecedência. Na hora de receber, você escolhe: pode retirar pessoalmente no ponto indicado pela ala ou contratar o serviço de entrega em domicílio, com taxa calculada de acordo com o seu bairro aqui no Rio. Guarde tudo com cuidado e leve o figurino 100% completo para a Sapucaí — não pode faltar nenhum detalhe no desfile!
Posso usar roupa própria por baixo ou levar o celular na avenida?+
O regulamento da Sapucaí é rigoroso: o figurino precisa estar completo e à mostra. Se você for usar alguma peça por baixo por conforto, ela não pode aparecer de jeito nenhum, nem uma barra ou alça. Em relação ao celular, é proibido usar o aparelho na pista ou parar para tirar foto e gravar vídeo durante a apresentação. O foco na avenida é cantar, evoluir e defender a escola; deixe os registros por conta de quem estiver na arquibancada, frisa e no camarote.
Quando e como devo chegar à concentração do desfile?+
A concentração para o desfile na Sapucaí é dividida em dois lados: Balança (lado par) e Correios (lado ímpar). Como cada escola se concentra de um lado, é fundamental confirmar qual é o lado da sua. O responsável pela sua fantasia passará todas as instruções: o lado da concentração, o número da sua posição na ala e o horário exato de chegada. Se a sua fantasia exigir maquiagem ou a retirada de algum adereço no local, você receberá um horário antecipado específico. Em geral, as escolas pedem para chegar de 3 a 4 horas antes do desfile para organizar tudo com calma. Como funciona o acesso: A concentração possui uma área externa e uma área restrita (dentro das grades), onde só entram componentes devidamente fantasiados. O acesso ao setor cercado é liberado assim que a escola anterior entra na Avenida. Nesse momento, todos devem vestir a fantasia completa e ocupar sua posição correta na ala. Na área interna, há banheiros químicos e distribuição gratuita de água. Como chegar: O Metrô é o melhor meio de transporte, pois funciona 24 horas nos dias de folia: Concentração lado Correios: Desça na estação Praça Onze. Concentração lado Balança: Desça na estação Central do Brasil. Ambas as estações ficam bem próximas dos portões de acesso. Táxis e ônibus sofrem com o trânsito e interdições na região, e não há acesso de carro particular. Atenção para quem vai assistir aos desfiles antes: Se você estiver na arquibancada, frisa ou camarote, não é possível assistir à escola que desfila imediatamente antes (ou duas antes) da sua. É preciso sair do setor com bastante antecedência para caminhar até o lado correto da concentração a tempo.
Quais são as formas de pagamento disponíveis?+
Cada ala define suas próprias condições comerciais com autonomia, e o dinheiro do pagamento vai direto para o responsável da fantasia. Na plataforma, você pode optar por PIX à vista, PIX parcelado com lembretes automáticos até as semanas que antecedem o evento, ou pagamento no cartão de crédito nacional e internacional.
A fantasia é feita sob medida? Como escolho o tamanho?+
Na hora da reserva, você seleciona o tamanho de roupa e calçado. As fantasias de ala comercial não são feitas sob medida em alta costura individual, mas são inteligentes e totalmente ajustáveis. Camisas e calças vêm com elásticos ou cordões; punhos, golas e perneiras usam velcro ou cadarço; e os chapéus têm ajustes para firmar na cabeça. Fica tudo seguro e confortável para você cruzar a avenida. Algumas dicas: Se a sua fantasia for usar sapato ou bota pode colocar um número a mais no tamanho do seu calçado. Se você for muito alto, ou mais baixo, ou uma cintura maior um pouco, pedir uma tamanho maior. Se tiver alguma observação relacionada ao corpo: pode colocar na observação
Já realizei uma compra. Onde acompanho meus pedidos?+
Basta acessar a plataforma e fazer o login com o mesmo e-mail usado na compra. Na sua área do componente, você consulta o status do pedido, confirma o envio das suas medidas, acompanha as parcelas e ainda fala direto com o responsável pela sua ala pelo chat integrado ou WhatsApp.
Como faço para garantir a minha vaga no desfile?+
O processo é direto: escolha sua escola e a ala favorita pelo site o quanto antes, finalize o pagamento da primeira parcela (ou valor integral) e informe as suas medidas. O sistema confirma a reserva na hora e garante a sua vaga na avenida.
Quais são as regras fundamentais para desfilar?+
Desfilar exige energia e compromisso com as notas da escola! Você precisa chegar pontualmente no horário convocado, estar com a maquiagem pronta se a ala exigir, cantar o samba do início ao fim e obedecer prontamente às orientações da diretoria de harmonia. As alas são organizadas em fileiras certinhas — de 8 ou 10 componentes lado a lado —, sem escolha de vaga na frente ou nas pontas. Não consuma bebida alcoólica na concentração: quem apresentar sinais de embriaguez pode ser cortado na hora. E prepare o fôlego: somando a espera em pé na concentração e a extensão total da pista, são cerca de 2 km de muita caminhada e samba no pé.
Preciso participar dos ensaios técnicos e de rua?+
Se você mora fora do Rio, a presença nos ensaios não é obrigatória. Mas se você estiver pela cidade, participar dos ensaios de quadra, rua e do ensaio técnico na Sapucaí é a melhor forma de pegar a energia do samba e o ritmo da bateria. A escola comunica/divulga o calendário desses encontros nas redes sociais.
Preciso de uma camisa oficial para participar dos ensaios?+
Para os ensaios técnicos oficiais, muitas agremiações exigem a camisa temática do enredo para a entrada dos componentes nas alas. Caso você vá participar do ensaio geral da escola na avenida, essa camisa costuma ser vendida diretamente na quadra ou pelo responsável da fantasia.
O que é e como funciona a nossa plataforma?+
Somos um canal completo pensado para o sambista. A plataforma reúne informações atualizadas de desfile, indicações dos melhores pontos da Sapucaí e a venda das fantasias das melhores escolas do Rio. Além disso, toda a transação é direta e transparente: o valor pago entra diretamente na conta de cada responsável de ala, sem intermediários.
Por que vejo valores diferentes para a mesma fantasia no site?+
Algumas alas contam com coordenadores e equipes comerciais diferentes vendendo o mesmo figurino, cada qual com sua política de preço, facilidades de entrega ou suporte ao folião. Independentemente do responsável com quem você fechar, todo mundo veste o mesmo figurino e desfila junto na mesma ala na avenida.
Posso cancelar o meu pedido após a compra?+
Sim. Conforme prevê a legislação para compras online, você pode solicitar o cancelamento e estorno em até 7 dias corridos após a compra. Fantasias compradas com a data muito proxima ao desfile não posso ser cancelada, pois a solicitação de cancelamento precisa ser realizada antes de 7 dias antes da data do desfile, período em que os figurinos já entram em etapa final de montagem e logística de entrega.
Quero desfilar em outras escolas de samba do Grupo Especial. É possível?+
Nem todas as escolas possuem venda de fantasias para o público em geral. A maioria das agremiações destina suas fantasias exclusivamente aos integrantes cadastrados nas alas da comunidade, que cumprem a frequência de ensaios ao longo do ano. Para este ano, apenas poucas escolas — como Mangueira, Portela e Unidos da Tijuca — possuem vagas e alas voltadas à venda de fantasias. Como a disponibilidade é pouca e limitada, aproveite para garantir a sua o quanto antes.